تواصلٌ يناسب طريقة عمل الفِرق الحديثة
ديوتيز بوك منصة تواصل موحَّدة مصمَّمة للفِرق التي ترفض المفاضلة بين السرعة والجودة. نجمع كل قنوات العميل — واتساب، إنستغرام، ماسنجر، والبريد الإلكتروني — في صندوق وارد واحد ليتحرّك فريقك أسرع دون أن يفقد لمسة العميل الشخصية.
كيف نتكامل مع المنصّات التي يستخدمها فريقك
تكاملات رسمية مباشرة — بلا حلول ملتفّة ولا اختراقات.
Meta — واتساب، إنستغرام، ماسنجر
نحن متّصلون عبر منصّة Meta Business الرسمية. تصل رسائل واتساب عبر WhatsApp Business API (فتحتفظ برقمك الموثَّق بالعلامة الخضراء وبالقوالب المعتمدة من Meta)، وتُسحب محادثات Instagram Direct بشكل لحظي، وتظهر محادثات Facebook Messenger في الصندوق نفسه. عند الإرسال: قوالب واتساب المعتمدة للبثّ، وردود مباشرة على إنستغرام وماسنجر، مع إيصالات التسليم والقراءة لتعرف فِرقك حالة كل محادثة.
- WhatsApp Business API
- Instagram Direct
- Facebook Messenger
Microsoft — Outlook
اربط صندوق Outlook لتصل رسائل العملاء إلى الصندوق الموحَّد نفسه مع واتساب وإنستغرام وماسنجر. تُرسَل الردود من نطاقك المُعتمد مع الحفاظ على SPF/DKIM، وتبقى سلاسل الرسائل وإيصالات القراءة سليمة، ليُسلِّم فريقك المحادثة دون مغادرة ديوتيز بوك.
- Outlook
.svg){kind=icon}
Google — Gmail
اربط صندوق Gmail لتتعامل مع بريد العملاء كقناة كاملة داخل ديوتيز بوك. تُسَلْسَل الرسائل الواردة تلقائيًا مع باقي محادثات جهة الاتصال، وتُرسَل الردود من عنوان Gmail المُعتمد مع توافق SPF/DKIM/DMARC للحفاظ على معدل التسليم.
- Gmail